Giải đáp nhanh cho tài khoản của bạn
Phần này tổng hợp những câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất từ người dùng tại Việt Nam. Khi bạn mở tài khoản, bước đầu tiên là xác minh số điện thoại qua mã OTP — quá trình này diễn ra ngay trên điện thoại, không cần tải thêm gì. Sau khi tài khoản kích hoạt, bạn chọn ví điện tử
muốn dùng: MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều được liên kết trực tiếp trong mục thanh toán. Việc nạp tiền chỉ cần mở ứng dụng ví, chuyển đến số tài khoản hiển thị, xác nhận bằng mã PIN — số dư thường cập nhật rất nhanh. Rút tiền cũng theo quy trình tương tự: xác minh ví một lần duy nhất, sau
đó các lần rút tiếp theo không cần lặp lại bước này. Nếu gặp vấn đề ở bất kỳ bước nào, đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng qua live chat và email.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money